CRM-tjänster för B2C och e-handelsföretag

Vi hjälper B2C-företag – särskilt e-handel, scaleups och startups – att maximera värdet av sina CRM-plattformar. Oavsett om det handlar om att implementera från grunden eller förbättra ett befintligt system, gör vi CRM till en verklig tillväxtmotor. Vår metod kombinerar strategi, teknik och praktiskt genomförande för att skapa resultat som märks.

Expertos en las mejores herramientas del mercado

Trabajamos con Klaviyo, Braze, HubSpot, Pardot, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign y muchas más. No solo lanzamos campañas:

Diseñamos journeys automatizados
Analizamos contenidos y rendimiento con IA
Optimizamos UX y copy de emails
Automatizamos newsletters, blogs y reviews
Integramos datos de web, pagos, producto y más

Unificamos todos tus datos en el CRM

Integramos todos los datos relevantes del negocio:

Eventos de usuario en web y app
Comportamiento dentro del producto o juego
Revenue, LTV y cohortes
Propiedades semánticas para segmentaciones avanzadas
Soporte, feedback y datos de servicio al cliente

Esto permite una comprensión profunda del cliente y una activación verdaderamente personalizada.

Colaboración con equipos clave y liderazgo

Trabajamos codo a codo con líderes como CMOs, CEOs y Heads of Growth, pero también colaboramos con equipos de ventas, soporte y producto. Detectamos cuellos de botella, automatizamos procesos internos y ayudamos a que toda la empresa aproveche la potencia del CRM.

Metodología ágil y enfoque en resultados

Nuestra forma de trabajar es ágil, colaborativa y centrada en crecimiento.

Establecemos KPIs de negocio desde el inicio
Coordinamos con herramientas de project management
Realizamos sesiones semanales con planificación, ejecución y revisión
Diseñamos y medimos experimentos constantemente

Hemos conseguido aumentos de hasta un 50% en revenue en empresas ya maduras, optimizando únicamente su CRM.

Transferencia de conocimiento y escalabilidad

No solo ejecutamos: también formamos a tu equipo, ayudamos a contratar perfiles clave y dejamos una base sólida para escalar. Algunos clientes nos integran como parte de su equipo para acelerar resultados, mientras nosotros ayudamos a que el conocimiento quede dentro de la empresa.