Blogg

Om du utvärderar Customer Data Platforms (CDP:er) har du säkert märkt att alla leverantörer lovar samma sak: smidiga integrationer, realtidsdata och en komplett kundbild. Men har du någon gång varit med vid en riktig implementation vet du att verkligheten är mer komplex än så.

År 2025 räcker det inte längre med en bra produkt, en snygg butik och lite annonsbudget. Framgång inom e-handel kräver skärpa i varje steg av kundresan och en djup förståelse för det digitala ekosystem som omger varumärket – där teknik, data och kreativitet samspelar för att skapa både tillväxt och lojalitet i en allt mer krävande marknad.

I en värld där varumärken dagligen kämpar om användarnas uppmärksamhet har CRM-verktyg utvecklats från enkla kampanjhanterare till kraftfulla motorer för produktkommunikation. Bland alla plattformar har Braze fått en särskild plats, inte för att det är billigast eller enklast att implementera, utan för att det, när det används rätt, kan förändra hur ett företag kommunicerar med sina användare i grunden.

Utbudet av CRM-system har ökat kraftigt de senaste åren. Klaviyo har lyckats sticka ut med ett kraftfullt och lättanvänt system som är designat med E-handel i fokus.

Upptäck hur artificiell intelligens omformar marknadsföringens landskap under 2025 – med hyperpersonliga kampanjer, smart automatisering och beslutsfattande baserat på realtidsdata. Här är de tio viktigaste trenderna som driver tillväxt, förfinar kundupplevelsen och sätter en ny standard för hur vi når våra målgrupper.

I dagens samhälle interagerar kunder med företag genom en mängd olika kanaler – sociala medier, webbplatser, mobilappar och fysiska butiker – och lämnar därmed efter sig ett stort spår av data. Denna information kan ge företag värdefulla insikter om kundernas preferenser, beteenden och hur de engagerar sig i varumärket. Men att hantera och tolka denna fragmenterade data från flera system och plattformar kan snabbt bli överväldigande.

HubSpot och Pardot – två välkända namn inom marknadsautomatisering, men med helt olika filosofier och affärsmodeller. Båda plattformarna är kraftfulla på sitt sätt, men riktar sig till olika typer av företag med skilda behov. Så vilken är rätt för just din verksamhet? I den här artikeln jämför vi de två systemen på ett objektivt och konkret sätt. Vi lyfter styrkorna, kompromisserna och vad du bör tänka på innan du väljer plattform – oavsett om du vill växa snabbt, automatisera din B2B-pipeline eller få bättre kontroll över din kunddata.