Common Clouds
Case overview
Colaboramos estrechamente con una startup de E-commerce en el sector de la belleza, especializada en cremas faciales y productos de cuidado de la piel, para impulsar su crecimiento de forma sostenible y escalable. Nuestro trabajo comenzó con la implementación de una infraestructura de datos completa, que permite recoger, centralizar y activar información clave sobre el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del negocio. A partir de esta base, diseñamos y desarrollamos dashboards críticos para la toma de decisiones, facilitando una visión clara y accionable de los principales indicadores de crecimiento y rentabilidad.
Además de la parte técnica, también intervenimos de forma estratégica y operativa en varias áreas clave del marketing y la gestión del equipo. Hemos iterado y optimizado su CRM para mejorar la retención y el valor de vida del cliente, y reformulado sus campañas de adquisición pagada para maximizar la eficiencia y el retorno de la inversión. Al mismo tiempo, trabajamos en conjunto con el equipo para definir una estrategia de contenido coherente y alineada con los objetivos de la marca. Este enfoque integral nos ha permitido establecer una cultura de experimentación continua, donde cada iniciativa se gestiona como un proyecto con objetivos claros, responsables definidos y aprendizaje constante.
Como resultado de este trabajo, la startup ha logrado duplicar su volumen de negocio anualment, su valor medio de pedido (AOV) se ha disparado, aumentando de forma significativa la penetración dentro de su propia base de clientes y consolidando una estrategia clara de crecimiento. Este progreso no solo se refleja en los resultados financieros, sino también en una mayor madurez organizativa, donde cada miembro del equipo entiende su papel dentro de una visión común y se apoya en datos confiables para tomar decisiones. Nuestra colaboración ha creado las bases para una etapa de expansión sólida y bien estructurada.